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Pourquoi écran noir après enregistrement?

Bonjour,
J'ai un problème lors de mes derniers enregistrements.
Tout se déroule normalement, mais au moment de lancer la lecture du programme, l'écran reste noir. J'ai pourtant bien la bande de temps qui défile en bas de l"image, mais aucune image ne s'affiche.
J'ai fait tous les dignostics proposés et tout parait normal..Quelle solution?Cordialement Eric

Anonyme
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Arnaud
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Equipe

Bonjour Eric,

Désolé pour le désagrément.

J'ai vu votre appel au service technique le 15/01.

Un incident a été déclaré à ce niveau, nos techniciens reviendront vers vous directement pour vous tenir informé de l'évolution ou la résolution de celui ci.

Merci de votre patience et compréhension.

Arnaud, Conseiller Bouygues Telecom
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