Ce contenu est ancien et les réponses apportées peuvent être obsolètes.
Bonjour,
je souhaite migrer mon forfait Ideo Client Sensation 2Go vers le Forfait Sensation 5Go
1- Est ce bien une offre quadruple play (Forfait Sensation 5Go=box+forfait mobile)
2- Lorsque je clique sur Changer d'offre le forfait ne m'est pas proposé. Comment puis-je faire sans passer par une résiliation/souscription?
3- Et une fois la modification opérée, comment se passe l'échange de box (upgrade vers une box Sensation)?
Je vous remercie,
Cdt,
Claire
Réponses
Bonjour Claire,
Je vous propose de faire le point ensemble.
Je vous envoie un message privé. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
A tout de suite.
Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................