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Mon offre

Modification forfait en ligne

Bonjour,
je souhaite migrer mon forfait Ideo Client Sensation 2Go vers le Forfait Sensation 5Go
1- Est ce bien une offre quadruple play (Forfait Sensation 5Go=box+forfait mobile)
2- Lorsque je clique sur Changer d'offre le forfait ne m'est pas proposé. Comment puis-je faire sans passer par une résiliation/souscription?
3- Et une fois la modification opérée, comment se passe l'échange de box (upgrade vers une box Sensation)?
Je vous remercie,
Cdt,
Claire

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Nelly
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Equipe

Bonjour Claire,

Je vous propose de faire le point ensemble.

Je vous envoie un message privé. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.

A tout de suite.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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