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Ma facture

Comment supprimer la facturation détaillée de la facture en ligne ou courrier ?

Je souhaiterai que la facturation détaillée disparaisse complètement car elle n'est d'aucune utilité vu que je suis en illimité.
Comment procéder ?
Cdlt

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Réponses

Laetitia
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Equipe

Bonjour Raphaël,

Les factures par internet sont exclusivement disponibles avec le détail à 6 chiffres.

Si vous ne souhaitez pas le détail de vos communications, je vous invite à désactiver la facture internet détaillée.

Vous recevrez alors vos factures sous format papier et sans le détail.

Bonne fin de journée,

Laetitia, Conseillère Bouygues Telecom
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Comment fait on pour désactiver la facture internet détaillée ?
Impossible de le faire sur mon compte.

Bonjour Raphael,

Rassurez vous, la facture détaillée est bien programmée pour être supprimée en date du 08/02/2017. Cette demande a été faite via internet.

Bonne journée
Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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