Que faire quand le service chat n'a pas de réponse ?
Je n'ai aucune connexion j'ai demandé à ce que l'on me rappelle sur un fixe et le service chat n'a aucune solution ! Incompétent ??
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Réponses
Bonjour Carole,
Expliquez nous votre problème de connexion.
Votre téléphone est bien connecté au réseau mobile, vous pouvez appeler, envoyer/recevoir des SMS, mais pas d'accès à internet, c'est bien ça ?
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
réseau 4 G totalement défaillant depuis 8 jours - 6 appels au service client 1064 depuis et... rien... que faire ??
Bonjour Cela fait maintenant plus de 8 jours que le réseau 4G est défaillant dans mon quartier. J'en suis à plus de 6 appels au service client 1064 sans réponses claires... -
pourquoi le service chat est-il indisponible?
Bonjour, Tout est dans le titre. Je souhaite contacter le service chat pour règler un problème urgent mais celui-ci n'est jamais disponible. Comment faire pour les joindre?Bonjour et merci gwladys d'avoir pris la peine de me répondre. Mon problème est que je souhaite depuis deux jours annuler ma commande n° 573354598 . On m'a dit d'appeler... -
facture 117398008771020 erronée suite erreur d'annulation de commande Appelé 8jours le chat resté sans réponse ?
Suite erreur de vos services téléphoniques, achat d'un portable annulé mais pas l'abonnement qui était erroné. Ma fin d'engagement date du 29 11 2016. Je n'ai donc pas à payer...Bonjour Juliette , Que peux on faire pour vous? Cordialement. Sibel , Conseillère Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace Client sur...
-