Quand est ce que vous allez améliorer votre débit internet ???
C'est lamentable et après appel à vos services on devait me rappeler en fin de journée et rien ... C'est assez "triste" je trouve :(
Et à priori, on m'a même dit : Vous savez, c'est normal parfois sauf que c'est très souvent ... :(
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 85 / 100
- points
Réponses
Bonjour Christophe,
Votre ligne est parfaitement stable et le débit de synchronisation dans les normes.
Pouvez-vous être plus précis quant à la nature de la problématique rencontré ?
Dans l'attente de votre retour,
Gwenael, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Echange Bbox, pas d'amélioration de débit ?
Bonjour, Suite à la promesse d'augmentation de débit internet pour l'échange de la Bbox, j'ai pu constater que le débit n'avait pas changé, voir un peu diminué avec la nouvelle...bonjour il est possible que vous aviez déjà un très bon débit par rapport à votre ligne... -
Forfait BBox 4G, amélioration du débit par le matériel.
Bonjour à tous, Je suis client BBox 4G depuis novembre 2019. Le routeur est un Huawei B528-23a, très bien pour commencer mais malheureusement il devient insuffisant. Je...Re, Après un appel du commercial, j'ai été redirigé sur le service technique pour mettre à jour le matériel. Je suis donc passé gratuitement à la BBox 4G récente qui est un... -
Débit internet client de longue durée...
Bonjour à toutes/ tous. Client chez Bouygues depuis 17 ans pour téléphone ainsi qu'internet. Mon soucis concernes le débit internet qui est plus que "moyen". J'ai...
-