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Services mobiles et applications

Je ne peux bénéficier de mes deux heures d'appel comment y remédier ?

Depuis 2 mois et demie il m'est impossible d'émettre un appel, je peux les recevoir mais lorsque j'essaie de passer un appelle une voix me dis "Votre forfait ne vous permet pas d'appeler ce numéro, votre appel ne peut aboutir"

Anonyme
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Réponses

THIERRY
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Bonsoir Frédérique
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Avez vous eu un impayé ou avez vous déclaré le vol ou la perte de votre mobile car si c'est le cas votre ligne est restreinte a cause de cela

Anonyme
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Non je n'ai pas eu d'impayé ou signalé de perte ou vol, rien d'anormal

THIERRY
THIERRY

THIERRY

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Avez vous essayé votre sim dans un autre mobile pour voir ?