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La télécommande de ma Bbox est cassée. Comment puis je faire pour en avoir une nouvelle. Je n'ai pas trouvé sur mon espace client.
Réponses
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Bonjour Marlène,
Afin de vous apporter notre aide, nous devons accéder à votre dossier. Pour cela, pouvez-vous nous communiquer les 15 chiffres du numéro de série de votre Bbox ?
Céline, Conseillère Bouygues Telecom
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