Comment arrêter de payer mon abonnement depuis le début car mon téléphone fixe ne fonctionne pas?
Depuis le 20 octobre, mon téléphone fixe ne fonctionne pas. Les services Bouygues me répondent toujours qu'ils s'en occupent mais rien ne change. Que dois-je faire pour qu'on arrête de prélever sur mon compte pour un service dont je ne profite pas.
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j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
Fonction Lire au début non disponible ?
Bonjour, J'ai une offre fibre Must depuis le 20/10/2020 et l'icône de la fonction "Lire au début" n'apparait sur aucune chaîne. Pourquoi ? Cordialement, GCEt bien voilà... Je crois avoir trouvé la réponse par moi même. https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/2547919-bbox-must-lire-debut Et dire qu'aucun conseiller m'en... -
IP fixe garantie ou non ??
Bonjour Je sais que la question a été abordée mais je suis toujours sceptique... J'ai une Bbox qui fonctionne sans souci. Néanmoins je démarre un boulot en télé-travail...Bonjour Raymond, Nous fournissons une IP fixe sur nos réseaux xDSL et FTTH, cependant nous ne la garantissons pas. C’est-à-dire qu’elle pourra changer durant la vie client...
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