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J'ai des difficultés à activer CANALPLAYSTART N°2

Bonjour Jean-Marie (excuser moi si ce n'est pas le bon prénom je ne l'ai pas bien entendu), malheureusement vous m'avez loupé de 5 minutes :) mais bref, si j'ai bien compris, dans mon contrat les numéros surtaxé sont restreints? Si c'est le cas je ne comprend pas en quoi cela gène l'activation de l'option, mais quoi qu'il en soit je vous autorise à effectuer ces modifications.
(Excuser moi, si je n'effectue pas de la bonne manière pour vous contacter comme vous me l'avez demandé)
Merci

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Bonjour Corentin,

La restriction pour les numéros surtaxés limite l'activation de toute option payante en plus des numéros surtaxés. Je viens de lever cette restriction, pouvez-vous retenter l'activation sous 24h et nous faire un retour svp ?

Merci d'avance,

Alyson, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Corentin,

La restriction pour les numéros surtaxés limite l'activation de toute option payante en plus des numéros surtaxés. Je viens de lever cette restriction, pouvez-vous retenter l'activation sous 24h et nous faire un retour svp ?

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C'est bon j'ai réussi à activé l'option, merci beaucoups
Bonne journée