Toujours pas reçu mon téléphone au bout de dix jours, à qui dois-je m'adresser?
J'ai commandé un nouveau téléphone sur le site et depuis 10 jours le suivi de commande indique en cours de livraison. A qui dois-je m'adresser?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour, afin de vérifier votre commande, je vous recontacte en privé pour la confirmation de votre numéro de ligne.
Bonne journée.
Guy, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je... -
Relais colis a retourné le téléphone depuis dix jours mais bouygues ne valide pas. que puis je faire?
Après avoir annulé ma commande de téléphone le lendemain de ma commande, bouygues m'a dit de simplement refuser le colis pour que le téléphone lui soit retourné. D'après... -
Ils vont nous voler jusqu'au bout? Frais Resiliation
Fin novembre 2020, j'achète une maison. J'appelle Bouygues pour déménager ma ligne BBox . On m'informe que sur ma nouvelle adresse les débit ne sera pas le même, on me propose...Bonjour Priscilla, Je suis là pour vous aider, je vous contacte en privé pour faire le point. Pensez à vérifier vos spams et indésirables. A tout de suite...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
un anonyme a posé une nouvelle question
-