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pourquoi n'ai-je pas été averti de la fermeture de ma ligne 06**********?

pas de réseau+service limité

Anonyme
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Réponses

Bonjour Marjolaine,

Le fait que vous n'ayez pas de réseau / service limité ne signifie pas que votre ligne est fermé, il y a peut-être une maintenance sur le réseau.
Si vous êtes en 4G essayez de passer en mode 3G ou 2G voir si ça change quelque chose.

Amandine
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Equipe

Bonjour Marjolaine,
Je constate que votre demande a déjà été traitée par notre service client.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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