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Télécommande volée puis je en recevoir une autre svp?

Bonjour, ma télécommande a été volée, puis-je en recevoir une autre svp? Merci.

Anonyme
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Réponses

DANIEL
DANIEL

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Il faut attendre qu'un conseiller prenne connaissance de votre message et voit avec vous les modalités de remplacement. Vous pouvez aussi contacter le service client au 614

Mickael
Mickael

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Equipe

Bonjour Lila,

Nous nous faisons parvenir une nouvelle télécommande par voie postale, que vous recevrez sous quelques jours.
A réception, lancez une nouvelle phase de synchronisation en appuyant sur le bouton " flèche bas " pendant 8 à 10 sec.

Bonne journée,

Mickael, Conseiller Bouygues Telecom
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