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Comment effectuer un changement de nom du titulaire du contrat bbox ?

Nombre de réponses
7 réponses
Thème
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Nom de l'auteur
Anonyme
Date
13 janvier 2017
Il y a environ 4 ans
Consultations
Vue 8451 fois
question
q

Bonjour,
Je souhaiterais changer le nom du titulaire de mon contrat bbox, en effet celui-ci est au nom de mon ex-conjoint.
J'ai pu changer facilement le RIB pour prendre en charge moi-même le paiement des factures, mais impossible de changer le nom du titulaire du contrat.
A quel service faut-il s'adresser pour effectuer ce changement ?
Y a t'il des pièces à fournir ?
Merci

Anonyme
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Réponses

Valérie
Valérie

Valérie

Niveau
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Equipe

Bonjour ,

Je prends en charge votre dossier et je vais vous expliquer comment procéder

Pour changer de nom sur le contrat, le titulaire doit nous contacter au 1064 pour confirmer la cession et ensuite nous ferons le changement avec le repreneur.

Voici toutes les informations http://bit.ly/1T1lq9M

Bon week-end

Valérie, conseillère Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Valérie
Date
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r
Anonyme
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je veut changer le nom de titulaire dans l'autre nom mais la bank est sur mon nom

Nom de l'auteur
Anonyme
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Mathias

Mathias

Niveau
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Equipe

Bonjour Mélanie,

Pouvez vous être plus précise ?

N'hésitez pas à revenir vers moi pour effectuer le nécessaire sur le dossier :)
Excellente journée,

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Mathias
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r
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Anonyme

Anonyme

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Bonjour,

Je souhaiterai changer le nom du titulaire de la ligne pour le mettre au nom de mon compagnon?

Pouvez-vous m'indiquer la démarche à suivre

Merci d'avance

Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r
MARIE THERESE
MARIE THERESE

MARIE THERESE

Niveau
0
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Je souhaite mettre le nom de la ligne a
mon nom marietherese. Peron @ BBox. car mon mari est décédé je vous ai fourni les prélèvements bancaires depuis 3mois merci

Nom de l'auteur
MARIE THERESE
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CHRISTÈLE
CHRISTÈLE

CHRISTÈLE

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4
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Equipe

Bonjour Marie Thérèse

Veuillez accepter toutes nos condoléances.
J'ai tenté sans succès de vous joindre afin de faire le point avec vous sur votre demande.
Comme indiqué dans mon message vocal, merci de revenir vers nous en nous communiquant vos disponibilités de rappel.
Merci pour votre confiance.
Bonne journée.

Christèle, Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
CHRISTÈLE
Date
réponse
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ANTHONY
ANTHONY

ANTHONY

Niveau
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33 / 100
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Bonjour, je souhaite également changer le nom du forfait mobile + bbox
Impossible de trouver la démarche sur mon espace client
Merci de me fournir la démarche à suivre

Nom de l'auteur
ANTHONY
Date
réponse
r

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