Je n'ai pas encore reçu ma bbox mais j'ai reçu un sms qui dit de brancher la bbox et que tout est activé,c'est normal?
Je viens de souscrire a la bbox miami , ma ligne freebox a été coupé, et je reçois plein de sms me disant que la bbox est activé , que les offres de bouquets sont actives etc.. alors que je n'ai pas encore reçu la box !
Réponses
Bonjour Sonia,
En effet votre offre a été activée en moins de 3 jours, ce qui est une bonne nouvelle mais reste rare le délai normal étant au moins de dix jours !
Du coup vos équipements ont été envoyés hier, vous pouvez suivre leur acheminement via le SMS que nous vous avons envoyé hier.
Bonne journée
Delphine, Conseillère Bouygues Telecom
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