j ai payer 2 fois la somme ce mois ci le mois prochain vous déduisez
j ai payer 2 fois ma facture de ce mois ci le prochain vous le deduisez
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Réponses
Bonjour Évelyne,
Je tiens à vous rassurer pour votre ligne BBOX nous avons bien enregistré un double paiement de 19.99€ en règlement de la facture du 20/12/2016 mais la somme de 19.99€ sera donc déduite de facture du 20/01/2017.
Votre facture de téléphone mobile elle en revanche reste à devoir.
Très bonne journée,
Laetitia, Conseillère Bouygues Telecom
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