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Services mobiles et applications

Problème sur l appli b.tv

Il est impossible d'accéder à certaines chaînes TV sur l'application b.tv. Ex TF1 France 2 France 5....
Alors que tout fonctionnait normalement jusqu'à présent, merci de bien vouloir revenir vers moi.
Cordialement.

FLAVIEN F.
FLAVIEN F.

FLAVIEN F.

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Réponses

THIERRY S.
THIERRY S.

THIERRY S.

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Bonsoir Flavien
.
Je n'ai pas de souci avec les chaines tf1 , france 2 etc depuis l application Btv , avez vous essayé de desinstaller l application pour voir ou avez vous fait la dernière mise à jour de Btv ?

Bonjour Flavien,

Rencontrez-vous le problème sur un PC, un mobile ou une tablette?
Avez-vous désinstallé/réinstallé l'appli?

Emilie, Conseillère Bouygues Telecom
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THIERRY M.
THIERRY M.

THIERRY M.

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Je confirme ! Depuis plusieurs mois plus aucune chaîne sur appli à B.tv

Adeline B.
Adeline B.

Adeline B.

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Equipe

Bonjour,

Que se passe t-il exactement? avez-vous des messages d'erreur?

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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BENOIT M.
BENOIT M.

BENOIT M.

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Également le même problème sur tablette Samsung! !! L'applications affiche erreur code: 3