j'ai commandé qqchose mais je le fais livrer chez quelqu'un d'autre j'aurai souhaité ajouter le nom de cette personne ?
j'ai déjà fait la commande à mon nom comment modifier cela ?
Réponses
Bonjour Caroline,
je vous invite à joindre au plus vite le 0981 662 666, munie de votre n° de commande. Vous serez alors mise en relation avec un de nos conseillers de vente qui fera la modification si c'est encore faisable.
Jean-Frédéric, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
Que faire pour une commande indiquée comme étant livrée alors que je n'ai rien reçu ?
Bonjour, je vois que je suis victime du même problème que pleins d'autres clients. Le livreur m'a appelé pour me demander de descendre récupérer mon colis. Je lui demande de...Bonjour Fatoumata, Vraiment désolé de la situation, nous vous invitons à contacter le service suivi de commande au 0981662666 concernant votre rembourssement. Damien... -
Comment se faire livrer chez une autre personne ?
Bonjour, Je voudrai prendre une clé 4G pour une autre personne. Il n'est pas possible de changer le nom du destinataire pour la livraison. Vous auriez une idée, svp ?
-
-
-
Jean-Frederic a répondu
-
CAROLINE a posé une nouvelle question
-
