Pourrais-je obtenir le duplicata de la facture d'achat de mon Samsung Galaxy S6 ? C'est très urgent. Merci par avance
Cette facture est nécessaire à l'envoi de ce dernier en garantie.
Dans l'attente de la recevoir par mail.
Très urgent svp !
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Réponses
Bonjour Hélène,
Votre mobile ayant été acheté dans une boutique Bouygues Telecom,seule la boutique peut vous fournir un duplicata de facture si celle-ci est toujours en leur possession.
Je viens de vous faire parvenir par mail une confirmation de renouvellement reprenant les éléments à notre disposition si besoin.
Bonne journée.
Ouafaa, Conseillère Bouygues Telecom
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