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Ma commande

Commande passée ya presque 15jours aucune nouvelle ?

Bonjour je suis passé en boutique il y a bientôt 15 jours pour commander un huawei mate 9 mais depuis aucune nouvelle de ma commande un coup elle et en attente un coup elle arrive dans la semaine mais aucune nouvelle pour un délai annoncé de 10 jours

Anonyme
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Nelly
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Equipe

Bonjour Mercedes,

Vraiment navrée, je vous présente toutes nos excuses.

Je n'aurai pas de visibilité concernant la réservation que vous avez effectuer en boutique.
Je vous invite à vous rendre à la boutique directement afin de faire le point sur l'état d'avancement de réception de votre mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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