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Ma facture

Bonjour,pourrais-je avoir accès à mes factures de Septembre 2012 à Décembre 2012 ? Merci

Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Ma facture
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
13 janvier 2017
Il y a plus de 4 ans
Consultations
Vue 18 fois
question
q

Bonjour,pourrais-je avoir accès à mes factures de Septembre 2012 à Décembre 2012 ? Merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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Réponses

DANIEL

DANIEL

Niveau
4
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points

Bonjour,
Avoir accès, non; mais les demander au service Client au 614 ou attendre qu'un conseiller vous les expédie

Nom de l'auteur
DANIEL
Date
réponse
r
Fanny
Fanny

Fanny

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Evelyne,

Je suis navrée mais les factures les plus anciennes datent de 2015, il me sera impossible de vous envoyer celles de 2012.

Au delà de 24 mois, nous ne les avons plus.

Bonne journée
Fanny, Conseillère Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Fanny
Date
réponse
r

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