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Bonjour,pourrais-je avoir accès à mes factures de Septembre 2012 à Décembre 2012 ? Merci
Réponses
Bonjour,
Avoir accès, non; mais les demander au service Client au 614 ou attendre qu'un conseiller vous les expédie
Bonjour Evelyne,
Je suis navrée mais les factures les plus anciennes datent de 2015, il me sera impossible de vous envoyer celles de 2012.
Au delà de 24 mois, nous ne les avons plus.
Bonne journée
Fanny, Conseillère Bouygues Telecom
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