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Peut-on rajouter l'option garantie échange 24 après avoir renouvelé son contract (moins d'un mois après) ?

J'ai acheté un téléphone chez Bouygues le 17/12/2016 en optant pour le forfait Sensation 24/24 Mo, donc engagement sur une durée de 24 mois.
Je n'avais pas pris la garantie échange 24. Puis-je la rajouter maintenant et combien coûte t'elle ?
Merci

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Nelly
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Equipe

Bonjour Stéphanie,

Je vais vous renseigner.

Pour information, la souscription à l'assurance doit être effectuée au plus tard dans un délai de 5 jours après votre renouvellement de téléphone, il ne sera donc pas possible d'en bénéficier.

N'hésitez pas à en faire la demande lors de votre prochain renouvellement de mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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