bonjour, quand vais je recevoir le récapitulatif de ma commande par mail? Merci
J'ai fait une commande de nouveau téléphone aujourd'hui mais je n ai toujours pas reçu le récapitulatif ainsi que la facture par mail ni par sms . Pouvez faire le nécessaire merci
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j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
Je n'ai pas reçu le mail du récapitulatif de commande ?
Bonjour, J'ai passé une commande ce matin sur le site, tout s'est très bien passé, mais je n'ai pas reçu le mail avec le récapitulatif de la commande. Or je vais en avoir...Bonsoir, Oui merci, j'ai eu votre message. Je vais essayer ce que vous m'avez dit et je vous contacterai si je n'y arrive pas. Merci beaucoup pour votre réponse et votre... -
Quand vais je recevoir mes cartes sim? Déjà 8 jours que je les ai commandées
Vous nous harceler de sms pour activer nos 2 cartes SIM hors 8 jours après la commande nous ne les avons toujours pas reçues Quand pensez vous nous les envoyer ?? Vous avez été...Bonjour Ludovic, Je suis navrée de ce désagrément et vous invite soit à patienter soit à joindre mes collègues du service suivi de commande pour avoir des infos sur le suivi...
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