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Ma télécommande ne fonctionne plus, comment en obtenir une nouvelle?

Ma télécommande ne fonctionne plus sans raisons apparentes, et ce malgrès un changement de piles. Est il possible dans recevoir une nouvelle?
Merci

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Réponses

Sébastien
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Bonjour Juliette, désolé de ce dysfonctionnement.

Avant de vous envoyer une télécommande il nous faut être sur que le problème ne vienne pas du décodeur.

Avez vous un voyant qui s'allume sur la télécommande.
Pouvez vous changer de chaine avec les touches en façade du décodeur ?

Sébastien, Bouygues Telecom
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Anonyme
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Bonjour,

Non cela vient bien de ma télécommande, le voyant ne s'allume plus.
Mon décodeur fonctionne parfaitement avec les touches manuelles.

Sébastien
Sébastien

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Très bien, dans ce cas je passe en privé pour la suite.

Sébastien, Bouygues Telecom
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