SMS Perte remise multi-lignes
Bonjour, je viens vers vous car je reçoit des sms de votre part, me disant qu'il me reste quelques jours pour mettre à jour mon adresse afin de bénéficier des remises multi lignes. Cependant toutes mes lignes sont à la ma même adresse.
Merci de me confirmer que je bénéficierai encore des remises dans le futur.
Cordialement,
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Anonyme
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Réponses
Bonjour,
Rassurez-vous, je vous envoie un message privé afin de vous venir en aide et garantir la confidentialité de vos données personnelles. Pensez à vérifier vos courriers indésirables, il se peut qu'il s'y glisse ;)
A tout de suite,
Michele, Conseillère Bouygues Telecom
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changer de forfait, sans perdre mes remises! Impossible de vous joindre comment faire?
Bonjour, Je souhaitais changer de forfait mais par internet cela me ferait perdre mes remises (multilignes, etc). Impossible de vous joindre par téléphone, mail ou chat...Bonjour Emeline, Je vais pouvoir vous renseigner. Les remises sont liées au forfait. Si le forfait est modifié, la suppression des remises est automatique. Seules les remises... -
multilignes et multi abonnements
bonjour, je viens de souscrire deux forfaits mobiles chez Bouygues, j'en avais déjà un et j'ai un abonnement Bbox également. Ne devrais-je pas bénéficier de réductions pour...merci de cette réponse qui ne me satisfait point! avec environ 85 euros d'abonnements chez bouygues je m'attendais à autre chose d'autant plus que les services visiblement ont... -
Remise forfait Bbox non respectée suite annulation de résiliation
Bonjour, Depuis le 23 novembre, je contacte le service clients afin qu'une offre qui m'a été faite par e-mail suite à ma résiliation (résiliation annulée puisque j'ai...Bonjour nous allons voir ensemble, je vous envoie un message en privé. A très vite Rémi, Conseiller Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace Client...
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