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Bonjour, je ne sais pas ou arret le bouquet TV OCS proposé il y a plus d'un mois lorsque j'ai eu un incident ? Merci

Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Mon offre
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
12 janvier 2017
Il y a environ 4 ans
Consultations
Vue 18 fois
question
q

Bonjour,

Lors d'un incident, j'ai appelé le service client. On m'a proposé 2 bouquets TV et aujourd'hui je voudrais arrêter le bouquet OCS. Je ne trouve pas l'endroit propice sur internet. Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance.
Christophe

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Réponses

SALEAH

SALEAH

Niveau
4
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Bonjour ,

Depuis votre compte client :

Menu à gauche :
" Options et services "
" Mes options détenues "

Nom de l'auteur
SALEAH
Date
réponse
r
Alyson
Alyson

Alyson

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Lorsque vous êtes connecté sur votre espace client il faudra cliquer sur le numéro de la ligne bbox, ensuite "options et services" puis "mes options détenues". Vous aurez ici la liste des options souscrites avec la possibilité d'en demander la résiliation.

Bonne journée,

Alyson, Conseillère Bouygues Telecom
..................
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Nom de l'auteur
Alyson
Date
réponse
r

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