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Nouveau déplacement inutile de Bouygues on atteint le sommet de l'inefficacité?
Bonjour Comment qualifier l'inqualifiable. Nième rdv ce jour pour l'installation de la fibre. Toujours la même réponse "on s'est déplacé pour rien Monsieur, les fourreaux sur...Bonjour Alain, Désolé pour cette mauvaise expérience client. Je viens de tenter de vous contacter et je vous ai laissé un message répondeur. Il ne semble effectivement... -
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
J'ai renouvelé mon mobile par téléphone ; mais où est passée ma commande ?
Bonsoir, J'écris à contre-coeur sur ce forum afin d'être enfin entendu par Bouygues. J'aurai préféré ne pas avoir à raconter une telle histoire ubuesque. Mais je n'ai pas...Bonjour STHEPHAN xxx, Désolée pour cette situation. Je vous contacte en privé pour des raisons de confidentialité. Merci pour votre compréhension. Sylvie, Conseillère...
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