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Bbox

2,5j que je n' ai plus rien. Impossible de joindre un conseiller

Plus d internet de TV ni de téléphone depuis 2,5j et impossible d avoir un conseiller. La boîte vocale me raccroche au nez en m annonçant des perturbation sur la ligne. Code erreur b34. Que faire ?

Anonyme
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Réponses

Eric
Eric

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Equipe

Bonjour et navré pour ces désagréments au nom de Bouygues Telecom.

Je reste à votre disposition si vous n'avez pas retrouvé l'accès à vos services sachant que le dernier contact de la Box date d'hier 12 janv. 2017.

Dans l'attente de vos retours pour vous faire découvrir 2 bouquets TV offert 1 mois.

Eric, Conseiller Bouygues Telecom
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