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Impossible d'installer controle parental gratuits sur Mac . OS10 el capitan. BBox fibre sensation. Pourquoi?

J'ai téléchargé votre programme de contrôle parental gratuit. Essayé de l'installer. Impossible!. Ca bloque dans "execution des scripts du paquet". Mon matériel: Imac 27pc. 16go de ram. OsX el capitan. 10.11.6. Que dois-je faire ?

Anonyme
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Réponses

Marine
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Equipe

Bonjour Philippe,

Je vous présente nos excuses pour la réponse tardive. Je constate que vous avez pu joindre le service technique par téléphone et régler ce problème d'installation du contrôle parental.

Je me permets donc clôturé ce sujet.

Cordialement,
Marine, Conseillère Bouygues Telecom
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Anonyme
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Eh bien non Marine L.
Je n'ai pas eu de réponse . La personne était incompétente .
M'est avis que votre contrôle parental gratuit pour mac est obsolète.
C'est la raison pour laquelle on a essayé de me diriger vers la version payante a 3€/mois.
Service pas top!

Philippe Largillière

Céline
Céline

Céline

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Equipe

Bonjour Philippe,

Vous êtes-vous assuré d'avoir téléchargé la bonne version logicielle (disponible sur la fiche assistance suivante : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/s...) ?

Céline, Conseillère Bouygues Telecom
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Anonyme
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Bonjour,

Avez-vous réussi ?

J'ai également un macbook pro version 10.12.3 et je n'y arrive pas.

NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

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je suis dans le meme cas. L'installation bloque à partir de "installation script". j'ai la dernière version de système, c'était pareil avec les versions précédentes.

JEREMY
JEREMY

JEREMY

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Pareil que vous le logiciel ne s'installe pas....

REDA RADJA
REDA RADJA

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bon mr bouygues une reponse ou pas c venere d'attendre

SOPHIE
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Même problème sur Mac 10.13.6