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Bbox Miami

aucune led ne s'allume sur le décodeur

le bloc d'arrivée est allumé mais aucune led sur le décodeur

Anonyme
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Réponses

Bonjour Raymond
Soit la Box est HS soit le fil du bloc d'alimentation est défectueux

Il faudrait tester la sortie du transfo avec une lampe de voiture par exemple car il sort du 12V

Gwenael
Gwenael

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Equipe

Bonjour Raymond,

Je vais vous envoyer un code d'échange par sms, une fois que vous l'aurez, vous pourrez vous rendre quand vous le souhaitez dans n'importe quelle boutique Bouygues avec le décodeur et ses câbles (câble ethernet, câble d'alimentation et câble hdmi) ainsi que la télécommande. Ils vous le changeront aussitôt.

Je vous invite à me faire un retour une fois le décodeur changé.

Gwenael, Conseiller Bouygues Telecom
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