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Sensation 30gigas et fin de spotify

Bonjour,
Le fait que BT décidé de stopper spotify sur ce forfait est il une raison légitime pour rompre le contrat malgré la période d'engagement ?
Merci de me répondre.

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Réponses

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Bonjour
Malheureusement L'arrêt de Spotify n'est pas une raison légitime pour rompre le contrat avec engagement

La seule raison valable qui permet de rompre un contrat avec engagement est l'augmentation de tarifs du forfait sans que l'opérateur ne vous est tenu au courant

Bonne journée

Bonjour Pascal,

Les bonus liés aux forfaits sensation peuvent évoluer, changer . Cependant ils sont valables et offerts 24 mois donc comme vous en bénéficiez depuis 23 mois reste 1 mois sur ce bonus .
Il ne s'agit pas d'un changement des CGV ni de votre contrat donc pas un motif de résiliation sans frais .
Bientôt d'autres bonus qui vous plairont sans doute :)
Merci de votre compréhension et de votre patience .

Bonne journée

Marie-Claude, Conseillère Bouygues Telecom
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