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Bbox

box rouge plus internet ni tel rien depuis hier?pble réseau?

depuis hier 10 janvier nous n'avons plus rien , le conseiller contacté ne nous a pas aidé ,nous sommes en rhone alpes y a t'il des coupures reseau?
que faire?

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Réponses

Gwenael
Gwenael

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Equipe

Bonjour Anne,

Une déclaration d'incident a été ouverte lors de votre appel auprès du service client le 10/01, nous reviendrons rapidement vers vous afin de vous tenir informée de l'avancement de nos investigations.

Nous nous excusons pour le désagrément causé.

Gwenael, Conseiller Bouygues Telecom
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