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J'ai loué le pack insaisissable en VOD mais impossible de le regarder????

Bonjour, j'ai loué le pack insaisissable le 10/01/2017 mais impossible de le lire, débit insuffisant pour HD puis erreur V206-5127.
Est-il possible de me rembourser la location??

ELISE
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Sophie
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Equipe

Bonjour,,

Je suis désolée de cette mauvaise expérience, je vous rembourse le pack soit 4.99e .

Cordialement

Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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