J'ai loué le pack insaisissable en VOD mais impossible de le regarder????
Bonjour, j'ai loué le pack insaisissable le 10/01/2017 mais impossible de le lire, débit insuffisant pour HD puis erreur V206-5127.
Est-il possible de me rembourser la location??
Réponses
Bonjour,,
Je suis désolée de cette mauvaise expérience, je vous rembourse le pack soit 4.99e .
Cordialement
Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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Location VOD avec image et son qui sautent sans arrêt. Puis je être dépannée ou remboursée ?
J’ai loué un film en VOD et l’image et le son sautent sans arrêt. Il est impossible de regarder ce film Puis je être dépannée ou remboursée ? Merci d’avanceBonjour Elodie, Le diagnostic ne va rien me dire. Ma ligne fibre marche correctement. Pas de problème de réception en direct pour la partie TV. Le problème concerne la VOD... -
Erreur v206-5127 sur VOD pack "Insaisissables".
Bonjour, Comme pour d'autres utilisateurs, impossible de lancer la video malgré toutes les manip ( eteindre/rallumer/réinitialiser...) Merci de rembourser cette location de...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Cécile, Pouvez-vous tester deux replays sur Pluzz et Gulli svp? Et tester deux bandes annonces de VOD svp? Camille, Conseillère Bouygues Telecom... -
Bonjour j'ai commander un film vod mais impossible de me regarder le message erreur s'affiche
Impossible de lire un film vod louer le message erreur s'affiche
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