bloquer un forfait pour éviter tout dépassement ?
Bonjour,
Je souhaiterai bloquer le forfait sur une de mes lignes pour éviter tout dépassement hors forfait, càd les numéro spéciaux, appels vers l'étranger etc... comment m'y prendre ?
Merci
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forfait bloqué, dépassement ?
Bonjour j'ai un forfait pour mon enfant , je l'ai siganlé lors de la souscription que c'est un enfant et j'ai alors souscrit l'option de blocage du forfait. Pourtant il y a un...Bonjour Hamid, Je vous propose de faire un point ensemble et vous envoie un message privé. Vous le trouverez dans la boite de réception de l’adresse e mail enregistrée... -
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je... -
Forfait bloqué, énorme depassement de facturation?
Bonjour, j'ai un forfait bloqué pour ma fille à 4,99€. Pourquoi est-ce que je reçois des factures d'environ 50€? pourquoi des dépassements sont possibles?Bonjour, je remercie Emmanuelle, la conseillère qui s’est chargée de mon dossier et qui a su trouver une issue favorable à mon problème de facturation. Cordialement.
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