Trop de dysfonctionnements !?
Depuis que je suis sur la bbox miami c'est :
- coupures et instabilité journalières du réseau wi-fi
- mauvais fonctionnement de la bbox tv (coupures, affichage des programmes tv décalés) Est il possible d'avoir un service stable car si cela perdure j'envisage fortement de changer de FAI.
Cordialement
- Anonyme
Anonyme
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Réponses
Bonjour,
Pour le Wi-Fi cela passera par une personnalisation du canal Wi-Fi (en vous appuyant sur l'application gratuite B.Wi-Fi disponible sur Apple Store et Google play).
Concernant Miami, les coupures se manifestent par un code erreur ou un message d'erreur à l'écran ?
Au moment du décalage des programmes, la date et l'heure sur Miami restent conformes ?
Philippe, Conseiller Bouygues Telecom
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