Bonjour Nathalie
Je vous conseille d'appeler le 10 64 afin qu'il puisse vous expliquer pourquoi cela ne fonctionne toujours pas
De plus vous pourrez obtenir un code pour pouvoir récupérer en agence un boîtier nomad qui vous permettra d'avoir Internet le temps de résoudre le dysfonctionnement
Bonne journée

Bonjour Virginie, je ne peux appeler le 1064 puisque mon numero de tel n est pas reconnu par bouygues... DE plus sans telephone et plus de forfait sur portable pas facile... je commence vraiment à regretter mon choix.... Merci pour vos conseils

Cela devient un dialogue de sourd!!! Apres appel au service client cet apres midi toujours la meme réponse : nous faisons remonter votre mécontentement. 3 semaines que j attends inadmissible !!! Certains ont la ligne en 5 jours !!