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Bbox

Impossible de joindre le service client - 2 numéros pour un même client

Bonsoir,

J'ai 2 lignes Bbox et il m'est impossible de joindre le service client.
En effet, quand j'appelle le service client, on me demande de rentrer mon numéro de ligne Bbox, ce que je fais. A partir de là, la réponse "vous avez plusieurs numéros de ligne fixe chez Bouygues Telecom merci de taper le numéro de ligne fixe pour lequel vous appelez" tourne en boucle.
Il m'est donc impossible d'atteindre un conseiller afin de dépanner ma Bbox!

Merci de m'indiquer comment faire.

Cdt

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Réponses

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Bonjour Théo,

Je vous envoi un message privé pour les coordonnées de la ligne concernée.

David, Conseiller Bouygues Telecom
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