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Impossible de recevoir des MMS et d'en envoyer.
J'ai vérifié les paramètres de mon téléphone samsung galaxy alpha et rien y fait.
Merci d'avance pour votre aide.
Réponses
Bonjour j'ai le même problème .. sur Samsung ! On vous a aidé ?
Bonjour,
Quel code d'erreur ?
Si c'est 2511 , allez voir cette réponse :
http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1244797-impossible-envoyer-recevoir-mms#answer_2856587
Non je n'ai pas eu d'aide et je n'ai pas de code erreur chiffré et pour couronner le tout je n'ai plus de 4G du tout.
Bonjour Vanessa,
Je suis là pour vous venir en aide.
Je ne détecte pas d'anomalie sur votre ligne et les services actifs. je viens de tenter une mise à jour, éteignez et rallumez l'appareil et dites moi si vous constatez une amélioration.
Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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Je vous remercie pour votre aide, j'ai éteint mon téléphone et rallumé, enlevé la carte sim et rien y fait, quand je suis en ville la 4G ne fonctionne pas, impossible de charger les mms reçus.
Je ne peux même plus me servir de mon GPS.
C'est bon j'ai trouver il fallait juste que je change le type d'APN, j'ai mis internet+mms.
Merci encore pour votre aide.
Cordialement.
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