Services mobiles et applications
Mon forfait est-il bloqué ?
Je voudrais ss'avoir si mon forfait et bloqué ?
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Réponses
Bonjour ,
Quel forfait avez-vous ?
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j'au un Forfait B&YOU 20Go
Bonjour ,
Sur le forfait B&YOU 20 Go ce n'est pas une option de blocage .
Il y a une option pour surfer en vitesse réduite une fois vos 20 Go consommés .
Pour l'activer ,
Depuis votre compte :
Bloc " Ma consommation "
Cliquez sur "Gérer" sous le cadran Internet 20 GO
" Gérer ma consommation Internet "
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Donc si je fais un achat ça me fera payer plus ça sera pas compté sur le forfait comme si il était bloquer ?
Pour les achats ,
Sous le cadran " Hors forfait global "
Cliquez sur " Voir le détail "
" Voir le détail des Services payants via mobile "
" Maîtriser mes dépenses "
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d'accord
merci
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Est ce que je peux changer forfait bloqué en forfait normal
Bonjour, Je suis en Espagne, et je trouve que je ne peux plus recevoir des appels depuis la France à cause de mon forfait sensation bloqué. Alors comment je peux désactiver...Bonjour Sandrine, bien sûr. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables... -
je souhaite mettre mon forfait en forfait bloqué?
Bonjour je souhaiterais que mon forfait deviennent un forfait bloquer s'il vous plaîtBonjour Maxime , j'ai tenté de vous joindre par téléphone sans succès. Je vous ai laissé un message vocal. Bonne journée, Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom... -
Dépassement forfait car non bloqué (pas prévenu).
Nous avons pris un forfait à 5 € pour notre fils de 13 ans. J'ai tenté de souscrire par téléphone mais l'on m'a renvoyé sur le site en me disant que je pouvais le faire toute...Bonjour Riva, Il est tout fait possible de maitriser votre consommation data au delà de vos 50Go: Pour cela, il suffit de changer le mode de conso data comme indiqué ici...
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