Nouvelle carte SIM commandée à tort
Bonjour,
il y a des problèmes de réseau Bouygues dont je n'ai pas été prévenu.
Ne pouvant pas appeler, je n'ai pas pu joindre le service clients.
J'ai donc fait une commande de nouvelle carte SIM qui me sera facturée 10€, comment annuler celle-ci ? Ou alors un dédommagement sera-t-il prévu ?
http://www.nicematin.com/technologie/des-problemes-sur-le...
Cordialement.
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Bonjour,
le problème a été résolu par mail.
Cordialement.
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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Carte SIM jamais reçue. Impossible d'en commander une nouvelle.
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Bonjour, Je souhaite modifier mon forfait mobile tout en gardant mon numéro et ma carte sim, mais quand je commande mon nouveau forfait on me facture une nouvelle carte sim a...
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