Services mobiles et applications
mettre mon numéro DUO sur ma 2ème ligne?
bonjour. L'abonnement DUO n'existe plus, par contre je suis encore abonné à ce numéro sur mon Galaxy S4.
j'ai deux lignes B&You à mon nom, une sur galaxy S4 et une autre sur Galaxy S3.
Ma question est la suivante: Sans changer de sim dans les smartphones, je souhaiterai pour convenance personnelle, que la carte sim de mon Galaxy S3 ait le numéro DUO et que le numéro DUO soit défait de ma sim de mon premier téléphone Galaxy S4.
Est ce possible, et si oui quelle est le coût de ce transfert.
Merci de me répondre.
Vous pouvez me répondre par mail personnalisé.
Merci
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Réponses
Bonjour Gilles,
Effectivement l'option B.duo n'est plus commercialisée à ce jour.
Toute ligne qui détient l'option la conserve bien .Un transfert n'est techniquement pas possible entre vos deux cartes SIM je suis navrée.
Le second numéro ne peut être lié qu'a la ligne principale qui le détient à la base.
Attention toute résiliation de l'option entraine la perte définitive à la fois du numéro et du service.
Bonne journée à vous.
Ouafaa, Conseillère Bouygues Telecom
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