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Mon téléphone

Je n'arrive pas à répondre aux appels entrants, avec un Galaxy S5

Lorsqu'on m'appelle, le téléphone sonne et j'ai beau appuyer sur la touche, impossible de décrocher, le répondeur se met en route, mais je ne peux pas répondre. Les appels sortants fonctionnent bien.

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Réponses

Bonjour,

C'est un problème récent ?
Avez vous mis une protection sur l'écran ? Peut être y a t-il une bulle d'air qui ne valide pas le glissement du rond vert pour décrocher ..

Cordialement,