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Mon téléphone

Plus de réception de mms ?

Bonjour, j'ai un forfait B&You 2H 20 Mo à 3€99. Mon nouveau téléphone est un Motorola Moto G 4G. Je le possède depuis 2 semaines et au début je pouvais recevoir des mms, ce qui m'est devenu impossible depuis quelques jours. Cela vient il de mon forfait ou de mon téléphone ? Avez vous une solution à mon problème ? Merci.

Anonyme
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MARC
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Bonjour,

Peut être des deux ..
Avec ce forfait , si vous êtes accroc aux MMS je vous conseille :
1/ De passer sur l'option bloquée du forfait ( gratuit , depuis votre espace client )
2/ D'activer les données cellulaires

Bonne journée..