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Bbox Miami

Celà fait 2 semaines que je n'ai plus de télé ,d'internet et de téléphone Pourquoi c pas plus rapide chez bouygues ?

J avais une ligne chez orange et cela fonctionnait très bien .
Je suis passer chez bouygues 2 forfait de téléphones à 31.49 euros et une bbox télé, téléphone, internet .
Bouygues on fait la demande de changement de ligne chez orange le 28/12/2016 et coupure immédiate de ma ligne sans en être informer de part et d'autre .
On est le 10/01/2017 et toujours rien c inadmissible de mettre autant de temps alors que quand on fait la commande chez bouygues on nous promet une mise en service en 48 heures
Voilà ma question pourquoi autant de temps avec une ligne qui fonctionnait et qui avait été déjà créer ?

Anonyme
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David
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Equipe

Bonjour Eric,

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Je vais pouvoir vous aider.

Je vous envoi un message en privé pour obtenir plus d'informations.

Cordialement

David , Bouygues Telecom
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