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Ma facture

Pas de facture dans mon espace client pour un prélèvement du 30-12-2016

J'ai besoin d'une facture pour ce prélèvement comme pièce comptable. Pourriez-vous me faire parvenir la facture d'un montant de 10€ débité en date du 30-12-2016.

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Réponses

bonjour Sébastien,

Bienvenue chez Bouygues Télécom :)

Je visualise 1 offre promotionnelle dont le forfait est inférieur à cette somme.

Pour les 10 eur, vous devez faire référence à votre carte sim ?

La commande a dû être passée par internet (offre exclusive web) et vous avez reçu une confirmation de votre commande avec la somme réglée par mail.

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à contacter le service 0981 66 26 66 pour un duplicata de facture concernant ce paiement.

Merci d'avoir contacté les Woobees.

Daniele, Conseillère Bouygues Telecom
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