Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

comment supprimer gamifive ?

Bonjour j'ai reçu un message me disant que j'étais abonnée a gamifive pour 2,99€ par mois mais je n'ai jamais souscris ce genre d'abonnement comment puis-je le résilier sachant que je ne le trouve pas dans mes options.

Cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Magali
Magali

Magali

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Chantal,

Je suis navrée pour ces désagréments.
Ceci n'est pas un abonnement ou une option Bouygues télécom mais un abonnement à un éditeur de contenu. C'est pour cette raison qu'il ne figure pas dans vos options.

Afin de pouvoir le résilier, voici un lien qui vous explique comment procéder :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service...

Je reste à votre disposition si besoin.
Excellente journée
Magali, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................