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Bbox Miami

Comment régler le problème de réception TV sans débrancher et rebrancher en permanence ?

Depuis plusieurs semaines, nous avons des difficultés de réception avec la TV, l'image se trouble et le son se robotise. Nous avons débranché et rebranché à de multiples reprises... tout rentre dans l'ordre, quelques heures ou durant 1 ou 2 jours et le problème revient. Ce phénomène se produit régulièrement depuis des mois ou au moment des mises à jour. Depuis hier, nous n'avons plus de réception et sommes passés sur la TV sans passer par le bbox. Comment régler ce problème récurrent et vraiment casse-pieds ?

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Réponses

JACKY
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Bonjour Nathalie
Ton problème est dû au débit internet qui est insuffisant par moment. Il faut savoir que tu partages le débit entre la TV et tout les autres objets connectés chez toi.
Tu n'as pas dernièrement ajouté sur le réseau une console de jeu, ou tu n'as pas un ado qui utilise son smartphone en Wifi pour jouer.
Essaie de couper le Wifi sur la Box pour voir si ça améliore ta réception TV.
Enfin une dernière piste: Ta Box TV est bien ventilée car la bestiole peut partir en live si elle se prends pour une bouilloire ;-)