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ma télécommande bbox est cassée, est ce possible d'en commander une nouvelle ?

Mon compagnon a marché sur ma télécommande sans faire exprès ... Résultat télécommande bbox miami cassée. Est ce possible d'en commander une nouvelle et sous quelles conditions ?

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Réponses

Il faut attendre qu'un conseiller prenne connaissance de votre message. Vous pouvez aussi contacter le service client au 614 depuis un mobile Bouygues Telecom ou 1064 depuis un poste fixe ou un mobile d'un autre opérateur.
Si vous possédez la Bbox Miami, vous pouvez télécharger l'application Télécommande Bbox Miami depuis le PlayStore mais qui n'est compatible que sur les smartphones Androïd 1.8.5 ou IOS 6 et +.

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Bonsoir
J aurais également besoin d'une télécommande ?

Bonjour Justine,

Pour vous aider, il va me falloir le n° de série à 15 chiffres de votre box.

Emilie, Conseillère Bouygues Telecom
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