Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

arnaque Kaliceo comme pour beaucoup apparemment

je viens de voir que mon compte est débiter par Bouygues de 5 € depuis 8 mois.
Sur le forum. Bouygues se dit ne pas être responsable mais avant de prendre un abonnement pourquoi pas demandé une validation avec un lien internet via mail ou SMS.
Donc OUI Bouygues sont bien des voleurs et profite d'une failles du système.
Merci de faire faire le nécessaire pour me supprimer cet abonnement.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
0 / 100
points
Bonjour Christel,

Je suis désolée de cette surprise mais en effet, ce type de service n'est pas gérer directement par Bouygues Telecom.
Sachez que ces pratiques sont connues de l'ARCEP et propres à tous les opérateurs.

Vous trouverez dans ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/services-mobiles-pratiques/achat-internet-plus-mobile toutes les informations relatives à l'ajout, la suppression, la demande de remboursement et le blocage de ces abonnements.

Je reste à votre disposition si besoin. Bonne journée,
Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Modifié le 22/08/2017 06:19:41

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

0 votant

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Christel,

Je suis désolée de cette surprise mais en effet, ce type de service n'est pas gérer directement par Bouygues Telecom.
Sachez que ces pratiques sont connues de l'ARCEP et propres à tous les opérateurs.

Vous trouverez dans ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/services-mobiles-pratiques/achat-internet-plus-mobile toutes les informations relatives à l'ajout, la suppression, la demande de remboursement et le blocage de ces abonnements.

Je reste à votre disposition si besoin. Bonne journée,
Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Modifié le 22/08/2017 06:19:41