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Bbox Miami

Ma télécommande ne fonctionne plus mais la LED s'allume toujours verte. Que faire ?

Bonjour , lorsque j'appuie sur les boutons de ma télécommande rien ne se passe à la télé mais la LED s'allume verte. J'ai essayer en changer de pile rien ne change ....
On nous a installé la bbox miami il y a 3 mois seulement ...
Que faire?
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Bonsoir,

si le problème est toujours d'actualité, peut-être qu'un reset de la télécommande pourrait arranger les choses. Cela m'arrive également que la télécommande ne communique plus avec la miami.
Pour le reset, appuyer en même temps sur les touches 7 et 9, normalement la diode va passer au rouge et vous pouvez lâcher les boutons.
L’appairage pourrait se faire automatiquement ou la miami va vous afficher un message.
Si cela ne résout pas le problème, il faudra peut-être remplacer la télécommande. En attendant, si vous avez une tablette ou un smartphone, vous pouvez télécharger l'application télécommande de la miami :https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tv-bbox/program...

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Bonsoir,

si le problème est toujours d'actualité, peut-être qu'un reset de la télécommande pourrait arranger les choses. Cela m'arrive également que la télécommande ne communique plus avec la miami.
Pour le reset, appuyer en même temps sur les touches 7 et 9, normalement la diode va passer au rouge et vous pouvez lâcher les boutons.
L’appairage pourrait se faire automatiquement ou la miami va vous afficher un message.
Si cela ne résout pas le problème, il faudra peut-être remplacer la télécommande. En attendant, si vous avez une tablette ou un smartphone, vous pouvez télécharger l'application télécommande de la miami :https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tv-bbox/program...