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Ma facture

Prélévement 4,66€ au lieu de 3,99€

Bonjour,
J'ai souscrit un abonnement Forfait B&YOU 20Go à 3.99€
J'ai consulté les autres questions des internautes et il semble que sur la première facture (décembre) le prorata soit prélevé, soit ! Cela expliquerai un prélèvement de 4.66 au lieu de 3.99.
Hors surprise sur la seconde facture le prélèvement (janvier) est encore de 4,66€
Merci de la réponse apportée.

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Claude
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Bonjour Michael,

Nous allons faire le point ensemble, pour des raisons de confidentialité, je vous envoie un message privé.

Claude , Conseillère Bouygues Telecom
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